キャピテック事業

サービスサポートセンター(SSC)

サービスデスク運用サービスのイメージ画像

サービスデスク運用サービス

NECキャピタルソリューション株式会社が提供する「PITサービス(LCMサービス)」事業および同社よりお客様にレンタルまたはリースされたパソコンのお客様向け窓口サービスを受託し各種サービスを高品質で提供しております。

各種申込窓口 各サービス利用申込受付窓口
PC運用サポート セキュリティロック・遠隔消去 など
各種支援 レポート作成代行 など

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アセット運用サービスのイメージ画像

アセット運用サービス

新規レンタルまたはリースされるパソコンの個別セッティングや発送、代替機の保管・準備・運用 等を受託し、高い品質でサービスを提供すると共に、NECキャピタルソリューション株式会社が提案する「PITサービス(LCMサービス)」事業における展開・運用業務支援サービスを分担しております。

展開支援サービス クローニング・キッティング・配送手配 など
保守対応支援 代替機の準備、発送、ベンダーへの修理手配
保管サービス 代替機の保管 新規展開機の事前お預かり

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